Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website sowie die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und dem Shop im Zusammenhang mit Online-Bestellungen.

Durch den Zugriff auf diese Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden:

• Grundlage sind die geltenden Vorschriften des deutschen E-Commerce und Verbraucherschutzrechts.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein:

• Nutzer verpflichten sich, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.

Wir behalten uns das Recht vor:

• Konten bei Missbrauch, Betrug oder Vertragsverstößen zu sperren oder zu löschen.

Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Nutzung oder falscher Angaben wird keine Haftung übernommen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen und Bilder werden regelmäßig aktualisiert:

• Abweichungen sind aus technischen oder produktspezifischen Gründen möglich.

Preisangaben:

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
• Preise enthalten die anwendbaren Steuern.

Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts:

• Nutzer werden informiert.
• Möglichkeit zur Auswahl eines Ersatzprodukts oder Rückerstattung.

Preis- und Verfügbarkeitsänderungen sind jederzeit möglich, maßgeblich sind die Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellungen erfolgen über das Bestellsystem der Website:

• Eine Bestellung gilt erst nach Versand der Bestätigungs-E-Mail als angenommen

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• American Express
• Discover
• JCB
• Mastercard
• Visa

Zahlungssicherheit:

• Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung:

• Wird die Bestellung automatisch storniert.

5. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt gemäß den festgelegten Lieferbedingungen.

Bearbeitungszeit beträgt 2–4 Werktage.

Bearbeitung der Bestellung:

• Bestellungen vor 17:20 Uhr werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen nach 17:20 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• An Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Lieferzeit nach Versand:

• 6–10 Werktage

Versandkosten:

• Die Versandkosten betragen 8 € für Bestellungen unter 80 €. Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand kostenlos.

Weitere Details sind in den Versandbedingungen der Website einsehbar.

6. Bestellstornierung

Stornierungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:

• Innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Nach Ablauf dieser Frist:

• Eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
• Ware eine Rückgabe gemäß dem Rückgabeprozess beantragt werden.
  

Für einen Produktwechsel:

• Der ursprüngliche Artikel muss zurückgesendet werden.
• Anschließend kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaben sind unter folgenden Bedingungen möglich:

• Innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware.

Weitere Hinweise:

• Kein direkter Umtausch möglich aufgrund logistischer Abläufe und Qualitätsprüfungen.
• Rücksendekosten werden bei berechtigten Mängeln übernommen.

Rückerstattung:

• Erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.
• Bearbeitung innerhalb von 2–3 Werktagen.
• Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Dauer abhängig vom Zahlungsdienstleister.

Alle Rückgaben unterliegen den Bedingungen der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden gemäß GDPR und den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland verarbeitet:

• Nutzung ausschließlich für vertragliche, administrative und unterstützende Zwecke.

Nutzerrechte:

• Können jederzeit per E-Mail geltend gemacht werden.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland:

Im Falle von Streitigkeiten:

• Wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
• Anschließend können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: billing@casauplab.com
Telefon: +81 (801) 514 56 18
Adresse: 13-25 KAWABATA MIYAUCHI ASAI-CHO ICHINOMIYA-SHI AICHI 491-0111 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:20–17:20 Uhr