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Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Nutzung oder falscher Angaben wird keine Haftung übernommen.
Produktbeschreibungen und Bilder werden regelmäßig aktualisiert:
• Abweichungen sind aus technischen oder produktspezifischen Gründen möglich
Preisangaben:
• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben
• Preise enthalten die anwendbaren Steuern
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts:
• Nutzer werden informiert
• Möglichkeit zur Auswahl eines Ersatzprodukts oder Rückerstattung
Preis- und Verfügbarkeitsänderungen sind jederzeit möglich, maßgeblich sind die Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellungen erfolgen über das Bestellsystem der Website:
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Akzeptierte Zahlungsmethoden:
• American Express
• Discover
• JCB
• Mastercard
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Zahlungssicherheit:
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Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung:
• Wird die Bestellung automatisch storniert
Der Versand erfolgt gemäß den festgelegten Lieferbedingungen:
Bearbeitung der Bestellung:
• Bearbeitungszeit beträgt 2–4 Werktage
• Bestellungen vor 17:20 Uhr werden am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 17:20 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• An Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag
Lieferzeit nach Versand:
• 6–10 Werktage
Versandkosten:
• Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei
• Kein Mindestbestellwert erforderlich
• Preise enthalten die anwendbaren Steuern
Weitere Details sind in den Versandbedingungen der Website einsehbar.
Stornierungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:
• Innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde
Nach Ablauf dieser Frist:
• Eine Stornierung ist nicht mehr möglich
• Ware eine Rückgabe gemäß dem Rückgabeprozess beantragt werden
Für einen Produktwechsel:
• Der ursprüngliche Artikel muss zurückgesendet werden
• Anschließend kann eine neue Bestellung aufgegeben werden
Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie
Rückgaben sind unter folgenden Bedingungen möglich:
• Innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware
Weitere Hinweise:
• Kein direkter Umtausch möglich aufgrund logistischer Abläufe und Qualitätsprüfungen
• Rücksendekosten werden bei berechtigten Mängeln übernommen
Rückerstattung:
• Erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Ware
• Bearbeitung innerhalb von 2–3 Werktagen
• Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Dauer abhängig vom Zahlungsdienstleister
Alle Rückgaben unterliegen den Bedingungen der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
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